Für Makler
Ein Exposé bringt hundert Anfragen. Wer zuerst antwortet, gewinnt meistens.
Eine gut vermarktete Immobilie erzeugt Dutzende bis weit über hundert Anfragen, und die meisten kommen abends, am Wochenende oder während Sie im Flur eines anderen Kunden stehen. Die, die am längsten unbeantwortet bleiben, sind nicht die schlechtesten Kontakte: sie sind schlicht die, die zuerst einen anderen Makler erreicht haben. Das ist ein Ablaufproblem, und es ist das am leichtesten zu behebende in diesem Geschäft.
- Aufgebaut auf dem CRM, das Sie schon nutzen
- Antwortet außerhalb der Bürozeiten
- Die Abläufe gehören Ihnen
- Eigentümerdaten sauber behandelt
Die Ausgangslage
Mehr Abschlüsse, dünnere Margen, und ein gekaufter Kontakt, der an drei Makler zugleich verkauft wird.
Der Markt hat wieder mehr Transaktionen, aber der Aufwand je Mandat ist nicht gesunken. Portalanfragen kommen in Schüben, Besichtigungen müssen um die Arbeitstage aller Beteiligten herum koordiniert werden, und das Exposé muss trotzdem ordentlich geschrieben werden.
Bei einem Portal gekaufte Eigentümerkontakte kosten echtes Geld pro Kontakt und werden häufig parallel an mehrere Makler verkauft, sodass die Akquisekosten je Mandat im vierstelligen Bereich landen. Alles, was entweder die eigenen Kanäle besser konvertiert oder schneller antwortet als der Makler nebenan, geht direkt auf das Ergebnis.
Und Geschwindigkeit ist messbar. Wer in Minuten statt in Stunden antwortet, qualifiziert deutlich mehr von dem, was hereinkommt, nicht weil der Kontakt besser war, sondern weil noch niemand sonst geantwortet hatte.
Wo es hilft
Wo KI Arbeit abnehmen kann, einem Büro wie Ihrem
Nicht jeder Betrieb braucht all das. Was sich zu bauen lohnt, hängt von Ihren Abläufen, Ihren Systemen und davon ab, was die Stunden tatsächlich kosten.
Erstantwort in Minuten, zu jeder Zeit
Jede Portal- und Website-Anfrage sofort bestätigt, mit den qualifizierenden Fragen gestellt, solange das Interesse warm ist, auch um zehn an einem Sonntagabend.
Qualifizierung, bevor Ihre Zeit draufgeht
Finanzierungsstand, Zeithorizont und tatsächlicher Bedarf vorab erfasst, damit Besichtigungstermine an Leute gehen, die handlungsfähig sind.
Besichtigungskoordination
Selbstbuchung in die Zeitfenster, die Sie freigeben, mit Erinnerungen und Umbuchungen ohne jedes Mal ein Telefonat.
Exposé- und Anzeigenentwürfe
Ein Erstentwurf aus Ihren Objektdaten und Fotos, in Ihrem Stil, mit den Pflichtangaben vor der Veröffentlichung geprüft statt danach.
Nachfassen bei Eigentümerkontakten
Bewertungsanfragen, die noch nicht verkaufsbereit sind, systematisch warm gehalten, statt Monate später wieder aufzutauchen, wenn ein anderer das Mandat hat.
Was es nicht tut
Die Immobilie bewerten, verhandeln oder Sie im Raum ersetzen. Es bewältigt den Andrang, damit Ihre Stunden in die Gespräche gehen, die über ein Mandat entscheiden.
Architektur
Die Architektur folgt dem Datenrisiko, nicht einem Slogan.
Drei Wege stehen üblicherweise zur Wahl, und der richtige wird je Aufgabe entschieden, nicht je Unternehmen.
Systeme, die Sie schon betreiben
Wenn Tools, die in Ihrer Organisation bereits freigegeben sind, die Aufgabe erledigen können, ist der Weg über das Vorhandene meist der kürzeste und der am leichtesten zu vertretende.
Ein EU-gehosteter Dienst, vertraglich abgesichert
Für Arbeit, die kein vertrauliches Material berührt, ist ein europäischer Dienst unter einem ordentlichen Auftragsverarbeitungsvertrag oft die angemessene Antwort.
Betrieb auf eigenen Rechnern
Wo tatsächlich vertrauliches Material verarbeitet wird, kann es sinnvoller sein, das System im Haus zu behalten. Das ist eine mögliche Antwort, nicht automatisch die richtige.
Was wir nicht tun
- Vertrauliches Material in ungeprüfte Consumer-Tools geben
- Eine Entscheidung automatisieren, die bei Ihnen liegt
- Etwas ohne definierte menschliche Freigabe zum Kunden gelangen lassen
- Eine Anbindung versprechen, bevor die Schnittstelle geprüft ist
Wie die Entscheidung fällt
- Welche Datenklasse eine Aufgabe tatsächlich berührt
- Was Ihre bestehenden Verträge und Zugriffsrechte bereits erlauben
- Was Ihre Systeme wirklich exportieren oder anbinden können
- Wer es pflegt, sobald es läuft
- Ob der messbare Nutzen den Aufwand überhaupt rechtfertigt
Wie wir anfangen
Erst ein Audit. Kein Projekt auf Vertrauensvorschuss.
Es wird nichts gebaut, bevor die Zahlen auf dem Tisch liegen. Der erste Schritt ist kurz, bewusst begrenzt und auch dann nützlich, wenn Sie danach aufhören.
01 · Das Audit
Ein bis zwei Wochen, Festpreis 1.900 €. Ihre Abläufe aufgenommen, der tatsächliche Aufwand beziffert, die Datenklassen sortiert, Ihre Systeme darauf geprüft, was sie wirklich zulassen; am Ende eine priorisierte Liste und ein Plan für das Erste, das sich lohnt. Der Bericht bleibt bei Ihnen; die Hälfte des Preises wird angerechnet, wenn Sie innerhalb von 60 Tagen einen Aufbau beauftragen.
02 · Der erste Aufbau
Ein Anwendungsfall bis in den Betrieb gebracht, gegen vorab vereinbarte Abnahmekriterien, gemessen am Ausgangswert aus dem Audit, und übergeben samt Schulung für den Betrieb.
03 · Der Betrieb
Aktuell und überwacht halten, sobald es läuft, mit regelmäßiger Prüfung, ob es seinen Platz noch verdient, und dem Schulungsnachweis, den der EU AI Act von jedem erwartet, dessen Mitarbeiter KI einsetzen.
Umfang, Zeitrahmen und ein Festpreis werden schriftlich vereinbart, bevor die Arbeit beginnt. Netto zzgl. 19 % USt., nur für Unternehmen.
Passung
Für wen das ist
Ein ehrlicher Filter kostet uns beide weniger als ein vergeudetes Erstgespräch.
Das passt, wenn Sie das wiedererkennen
- Anfragen, die schneller eintreffen, als sie jemand ordentlich beantworten kann
- Abende und Wochenenden, an denen niemand am Telefon ist, Käufer aber suchen
- Geld, das derzeit in gekaufte Eigentümerkontakte fließt
- Ein CRM, das genutzt wird, wenn auch nur teilweise
- Eine Person, die den Ablauf übernimmt, statt dass alle ihn halb betreuen
Das ist nichts für Sie, wenn
- Sie eine Handvoll Objekte im Jahr betreuen: die Rechnung trägt das nicht
- Sie automatisierte Bewertungen wollen: das ist ein anderes Produkt und ein anderes Risiko
- Sie wollen, dass es unbeaufsichtigt mit Kunden spricht; Qualifizierung ja, Verhandlung nein
- Sie nicht bereit sind, KI-bearbeitete Bilder zu kennzeichnen
Klare Antworten
Die Fragen, die zuerst kommen
Ersetzt das, wie ich mit Kunden spreche?
Nein. Es übernimmt den Erstkontakt und die qualifizierenden Fragen, damit sich das Gespräch lohnt, wenn Sie es führen. Alles, was über ein Mandat entscheidet, bleibt bei Ihnen.
Funktioniert das mit unserem CRM?
Es wird um das System herum gebaut, das Sie schon nutzen, statt es zu ersetzen. Was sich wirklich anbinden lässt, wird verifiziert, bevor etwas versprochen wird.
Was ist mit KI-bearbeiteten Objektfotos?
Seit August 2026 unterliegt Bildbearbeitung dieser Art einer Kennzeichnungspflicht nach dem EU AI Act: virtuelles Homestaging, entfernte Objekte, ausgetauschte Himmel. Ein sichtbarer Hinweis im Exposé genügt; Metadaten allein genügen nicht. Gewöhnliche Belichtungs- und Farbkorrektur ist nicht betroffen.
Was passiert mit den Daten, die Interessenten hinterlassen?
Es sind gewöhnliche personenbezogene Daten und werden entsprechend behandelt: ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Anbieter, EU-Hosting, und nicht mehr erhoben, als die Qualifizierung tatsächlich braucht.
Wie wird der Business Case gerechnet?
Gegen den Wert eines zusätzlichen Mandats, und gegen das, was Sie heute für gekaufte Kontakte ausgeben. Wenn schnellere Antwort und bessere Qualifizierung das nicht plausibel erzeugen können, lohnt sich der Aufbau nicht.
Gespräch
30 Minuten, und keine Vorbereitung.
Sie müssen nichts mitbringen. Wir sprechen über Ihre Anfragen und Abläufe, und danach wissen Sie, ob sich das für ein Büro Ihrer Größe rechnet.
Gespräch anfragenKostenlos und unverbindlich · direkt mit dem Gründer